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Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden. Später berichtete der Spieler, dass nur ein Teil seiner Einzahlung gutgeschrieben worden war und der Rest noch fehlte. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Problem gelöst worden war und er sein Geld abheben konnte.
Wie schlägt sich Lex Casino im Vergleich?
Mit dem Erreichen einer neuen Stufe werden unbegrenzte Auszahlungen, bis zu 10 % Cashback, personalisierte Boni, VIP-Support und Abhebungen in 10 Minuten freigeschaltet. Lex bietet eine native Casino-App, die im Casino für Android und iOS heruntergeladen werden kann. Nutzerfreundlich ist das Mobile-Casino auch ohne Schwierigkeiten über den Safari- oder Chrome-Browser anzusteuern. Dabei ragt im Lex Casino eine Symbolleiste ins Bild, über die ich etwa zu meinen favorisierten Spielen gelange, das Menü ausfahre oder Echtgeld Einzahlungen vornehme. Hersteller wie Yggdrasil, Pragmatic Play und Hacksaw Gaming sind im Casino Lex vertreten und für Jackpot-Slots sowie Spiele für Highroller hat Lex gesonderte Rubriken erstellt.
Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde abgelehnt.
Besonders beeindruckend finde ich die hohen Preisgelder und die Vielfalt der teilnehmenden Spiele. Mit einem Mindesteinsatz von nur 0,20 € können Spieler aller Level teilnehmen und um großzügige Preise kämpfen. Besonders gefallen haben mir die Slots von Pragmatic Play und BGaming, die flüssig liefen und spannende Features boten. Im Live-Casino-Bereich habe ich mich für eine Runde Blackjack von Evolution Gaming entschieden. Die Atmosphäre war authentisch, und die Dealer professionell – genau das, was ich von einem guten Live-Casino erwarte. Melden Sie sich an, tätigen Sie Ihre erste Einzahlung und der Bonus wird automatisch gutgeschrieben.
Obwohl es so ein junges Unternehmen ist, handelte es sich um einen der ersten Anbieter mit einer deutschen Lizenz. Ich war begeistert von der schnellen und sicheren Auszahlungsmethode bei Lex Casino und kann es jedem Spieler weiterempfehlen. Während meines Spielens hatte ich eine Frage zum Cashback-Programm und kontaktierte den Kundensupport über den Live-Chat. Innerhalb weniger Minuten erhielt ich eine freundliche und kompetente Antwort. Besonders positiv fiel mir auf, dass der Support auch auf Deutsch verfügbar war, was die Kommunikation erleichterte. «Die mobile Erfahrung ist erstklassig. Ich kann überall spielen!» – Lisa M.
Allgemeines zum Lex Casino
Auch in der Bereich der Bonus Buy Spiele finden wir mit Gates of Olympus, The Wild Gang und vielen anderen ein gutes Angebot. Wöchentlich werden exklusive Bonusangebote bereitgestellt, die Freispiele oder Bonusgeld mit sich bringen. Schaue einfach in deinem Bonusbereich vorbei, um zu sehen, welche Überraschungen das Team wieder bereithält. Stephen arbeitet seit fünf Jahren als Experte für Online-Casinos bei CasinosSchweizOnline.net. In seiner Rolle führt er objektive Online-Casino-Tests durch und prüft Kriterien wie Bonusaktionen, Spiele und Hersteller, Live-Casinos, Lizenzen, Spielerschutz, Apps und VIP-Programme.
Fazit: Längst nicht jede lizenzierte Online-Spielhalle ist auch erfolgreich!
Die Beschwerde wurde als gelöst markiert, und der Spieler wurde aufgefordert, sich bei Bedarf an zukünftige Unterstützung zu wenden. Der Spieler aus Mexiko hatte Geld in ein Online-Casino eingezahlt, die lex casino Einzahlung wurde seinem Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz der Zusicherung des Casinos, das Problem innerhalb einer Stunde zu lösen, musste der Spieler sieben Stunden warten, ohne dass es zu Fortschritten kam. Nachdem sie eine Beschwerde bei uns eingereicht hatten, wurde dem Spieler geraten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino nicht in der Lage sei, weiterzuhelfen. Dem Spieler wurde außerdem geraten, bis zur Lösung des Problems keine weiteren Einzahlungen zu tätigen.
